Markiert teamweit stille Phasen, beispielsweise vormittags, in denen nur wirklich Dringendes stört. Diese verlässlichen Fenster helfen, komplexe Arbeit zu bündeln, Planung zu erleichtern und trotzdem ausreichend gemeinsame Schnittstellen für Austausch, Review und schnelle Klärungen zu erhalten, ohne hektische Ad-hoc-Nachrichtenketten.
Legt fest, wann wer wie erreichbar ist, welche Kanäle wofür gelten und wie dringende Anliegen eskalieren. Indem Erwartungen transparent sind, sinken Nachfragen, Frust und Schattenarbeit. Alle wissen, wann Geduld angebracht ist und wann unmittelbare Antworten gebraucht werden.